Cyberpunk 2077 ถูกถอดออกจาก PlayStation Store และขอคืนเงินหลังมีรายงานปัญหา

โปรโมชัน Cyberpunk อยู่ที่ทางเข้าร้านวิดีโอเกม

Sony ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีว่าพวกเขาจะเริ่มคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้าที่ผิดหวังและไม่พอใจจากการเปิดตัว Cyberpunk 2077 .'SIE[Sony Interactive Entertainment]มุ่งมั่นที่จะรับรองความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง ดังนั้น เราจะเริ่มเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับนักเล่นเกมทุกคนที่ซื้อ Cyberpunk 2077 ผ่าน PlayStation Store' คำแถลงระบุ

SIE มุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในระดับสูง และเราจะเริ่มเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับนักเล่นเกมทุกคนที่ซื้อ Cyberpunk 2077 ผ่าน PlayStation Store และต้องการเงินคืน โปรดไปที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นการคืนเงิน: https://t.co/DEZlC0LmUG .

– ถาม PlayStation (@AskPlayStation) 18 ธันวาคม 2020

การคืนเงินซึ่งขณะนี้สงวนไว้สำหรับผู้ที่ซื้อเกมจาก PlayStation Store เท่านั้น เกิดขึ้นหลังจากการร้องเรียนเกี่ยวกับความบกพร่องและปัญหาด้านประสิทธิภาพ โดยเฉพาะใน PS4 และ Xbox One DeveloperCD Projekt Red ได้ออกมาขอโทษเมื่อวันจันทร์ โดยสัญญาว่า 'โปรแกรมแก้ไขขนาดใหญ่' กำลังจะมาในเดือนหรือสองเดือนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหามากมายที่ผู้คนพบเจอ หากนักเล่นเกมไม่ต้องการรอจนกว่าจะถึงเวลานั้น พวกเขาได้รับการร้องขอให้ขอเงินคืน



ข้อความของ CDPR เกี่ยวกับการขอเงินคืนถูกปฏิเสธโดย Sony ในขั้นต้น ซึ่งแนะนำให้ผู้คนรอการอัปเดต แทนที่จะพยายามรับเงินคืน

Sony จะไม่คืนเงินสำหรับการสั่งซื้อ Cyberpunk 2077 ของฉัน แม้ว่าผู้พัฒนาเกมกล่าวว่าผู้ซื้อที่ประสบปัญหาก็สามารถขอเงินคืนได้ เกมดังกล่าวทำให้ PS4 ของฉันพังและไม่สามารถเล่นได้ คำตอบของโซนี่? รอการอัปเดต pic.twitter.com/Zx2LSRhqqN

— สตีฟโควัช (@stevekovach) 16 ธันวาคม 2020

เห็นได้ชัดว่า Sony ได้เปลี่ยนใจแล้ว Cyberpunk 2077 ยังถูกลบออกจาก PlayStation Store 'จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม' หากคุณซื้อเกมจาก PlayStation Store และต้องการขอเงินคืน โปรดมุ่งหน้า ที่นี่ .